Версия для слабовидящих
 

Портал технической поддержки
Государственной автоматизированной системы
Российской Федерации «Правосудие»

Часы работы c 7:00 до 18:00 по Москве
+7 (800) 200-21-41 звонок бесплатный на территории РФ

Главная/Техническая поддержка пользователей/Ответы на типовые вопросы/Связь и передача данных

Связь и передача данных

Планируется приобрести дополнительные IP-телефоны. Каков порядок наших действий?
  1. Пришлите письмо с указанием наименования региона, для которого приобретаются IP-телефоны и количеством приобретаемых телефонов в ФГБУ ИАЦ Судебного департамента.
  2. В ответ Вам будет отправлено письмо с настройками АТС, на которой будут зарегистрированы Ваши телефоны.
  3. Полученные настройки отправляете партнеру AVAYA с указанием необходимого количества приобретаемых лицензий с учетом того, что для 1 IP-телефона требуется 1 лицензия. Подробнее о партнерах можно узнать на сайте http://www.avaya.com/ru/partners/
  4. Полученный от партнера AVAYA файл с лицензиями отправляете в ФГБУ ИАЦ Судебного департамента, расписав наименования и почтовые адреса судов, в которые будут устанавливаться телефоны, а также количество телефонов поставляемых в каждый суд.
  5. В ответ Вы получите инструкцию по подключению телефонов, а также номера телефонов и пароли.

Планируется приобрести IP-телефоны. Какую модель лучше приобрести?
AVAYA 1603 – это простой в эксплуатации бюджетный IP-телефон. Оборудование ПСПД уже настроено для работы с данной моделью телефона. В случае если оборудование ПСПД, поставленное в Ваш суд, не поддерживает технологию Power over Ethernet (PoE), позволяющую передавать электроэнергию по витой паре, приобретайте дополнительно блок питания к IP-телефону. 

  
Не работает локальная сеть
Настройка общего доступа

Возможно ли, используя одну мини-АТС, осуществлять звонки как на городские номера, так и на номера ведомственной сети ГАС «Правосудие»?

Да, при наличии на объекте автоматизации медиа-шлюза AVAYA, выступающего в качестве абонентского выноса.

Для телефонизации Судов и Управлений Судебного департамента, рекомендуем применять вместо традиционной мини-АТС выносы к имеющимся в некоторых областных и равных им судах УПАТС Avaya Communication Manager, на шлюзах G430 (до 150 телефонов) и G450 (более 150 телефонов).

Преимущества подключения к ГАС Правосудие, по сравнению с приобретением отдельно стоящей мини-АТС:

  • Экономия при покупке оборудования до 50%
  • Экономия при централизованном обслуживании до 50%
  • Бесплатные звонки по всей России внутри сети ГАС «Правосудие»
  • Единый план нумерации по всей России
  • Централизованное администрирование
  • Надежность и бесперебойность работы. 
На клиентских АРМ нет подключения к БД сервера ГМ СПО «Судебное делопроизводство»
На клиентской машине необходимо произвести  перезапуск ПИ ИВК «Юпитер»