Версия для слабовидящих
 

Портал технической поддержки
Государственной автоматизированной системы
Российской Федерации «Правосудие»

Часы работы c 7:00 до 18:00 по Москве
+7 (800) 200-21-41 звонок бесплатный на территории РФ

Главная/Техническая поддержка пользователей/Ответы на типовые вопросы/Информационно-справочная подсистема

Информационно-справочная подсистема

Как сохранить данные при проведении обновления до версии 3.1?
При проведении обновления ПИ ИСП-П до версии 3.1 следует воспользоваться файлом обновления update_isp_3.01-3.1.exe. Все данные в данном случае будут сохранены.
Важно! При удалении ПИ ИСП-П или установке ПИ ИСП-П версии 3.1 «поверх» установленной ПИ ИСП-П версии 3.02(3.01) все данные будут потеряны.
 
Как настроить запуск «Консультант-плюс» из ИСП?
Для корректного запуска «Консультант-плюс» из ПИ ИСП-П требуется в разделе «Настройки» в строке «Путь к системе Консультант Плюс» указать путь к исполняемому файлу в виде file://server_name/consultant/cons.exe, где server_name – имя сервера или IP-адрес сервера, где расположен «Консультант-плюс».
 
Не удается получить данные из подсистемы «Судимость». Как правильно настроить подключение к БД «Судимость»?
Для корректной работы раздела «Судимость» требуется в разделе «Настройки» в строке “Путь к базе данных системы Судимость” записать путь к файлу БД «Судимость» в виде localhost:C:PATHCONVICTION.GDB, где PATH – путь к файлу БД Судимость.